پشتیبانی و ثبت تیکت
برای هر مشکل یا سوالی میتوانی از داخل سایت تیکت ثبت کنی.
- وارد سایت شو (حتی بهعنوان مهمان).
- تب «🎫 پشتیبانی» را باز کن (یا مستقیم دکمهٔ «ثبت تیکت پشتیبانی» پایین همین صفحه را بزن) و «ثبت تیکت جدید» را انتخاب کن.
- موضوع و توضیح مشکل را بنویس و ارسال کن.
- پاسخ مدیر همانجا نمایش داده میشود و میتوانی ادامهٔ گفتگو را در همان تیکت بنویسی.
قبل از ثبت تیکت، سوالات متداول را هم ببین؛ شاید جوابت همانجا باشد. همچنین میتوانی از ربات تلگرام هم استفاده کنی.